LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Sebelum Akaun

Dasar Privasi xl boss menerangkan cara kami mengurus data akaun, semakan identiti, kuki dan rekod pembayaran apabila anda mengakses lobby di wilayah yang disokong. Sebelum anda membuka akaun...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak akses andaSokongan privasi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
xl boss Buka Dasar Privasi Sebelum Akaun

Teroka Cara Kami Mentadbir Data

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melawat xlboss.net, membuka akaun, menghubungi sokongan, membuat tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menggunakan ciri akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, melindungi akses, memproses permintaan sokongan, menyemak transaksi dan mengekalkan rekod yang wajar. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, pengecam

peranti, alamat IP, rekod sesi, status pembayaran dan komunikasi anda dengan kami. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pencegahan penyalahgunaan, pemprosesan pembayaran, keperluan undang-undang atau penyedia teknikal yang membantu kami menjalankan perkhidmatan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di lokasi anda, tetapan privasi dan akses akaun boleh berubah mengikut wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Saluran Hubungan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi xl boss, kami sediakan laluan hubungan yang jelas supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan umum. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti pembetulan e-mel, pengemaskinian nombor telefon atau penjelasan kuki. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, penjelasan tempoh simpanan atau pembetulan rekod. Nyatakan bahawa mesej anda berkaitan Dasar Privasi supaya pasukan kami boleh menyalurkannya dengan tepat.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan dalam akaun. Kami boleh menyemak log masuk, peranti terakhir, perubahan kata laluan dan rekod pembayaran yang berkaitan sebelum memberi maklum balas.
KAWALAN DATA

Teliti Kawalan Data Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun xl boss sebenarnya berfungsi: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, semakan pembayaran dan bantuan sokongan. Setiap kawalan di bawah menerangkan tujuan data, bukannya janji kosong...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami membezakan akaun anda, mengesahkan permintaan dan menghubungkan sokongan kepada rekod yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat teknikal dan memahami cara halaman privasi dibaca. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan penting untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data peribadi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan semakan yang diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun, sokongan, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan rekod yang tidak tepat, penjelasan kategori data atau salinan butiran tertentu. Kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu supaya data akaun tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Semak Jawapan Dasar Privasi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengesan ralat proses dan memenuhi rekod operasi yang wajar. Kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi, bukan untuk menjual data anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak kategori data yang boleh dikongsi berdasarkan akaun, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, membantu log masuk dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Akses data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran dan operasi akaun. Pembekal teknikal atau pembayaran boleh menerima data terhad apabila perlu untuk memproses permintaan anda.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh yang relevan, data boleh dipadam, dinyahpaut atau dihadkan daripada akses harian.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan nyatakan rekod yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami akan menjalankan pengesahan pemilik akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.